Новый режим «Мой район»

Мой район

С 18 сентября некоторые водители смогут выбирать район, в котором они хотят получать заказы. Это станет доступно в новом режиме «Мой район». Пока это эксперимент, поэтому такая возможность появится только у 10% водителей, выбранных случайно. Если «Мой район» понравится им, то позже станет доступен всем водителям. За время эксперимента некоторые условия могут измениться – мы тестируем работу этой функции и хотим сделать её наиболее удобной для водителей.

Читать далее «Новый режим «Мой район»»

Повышенная гарантия в Омске: куда ехать, чтобы заработать больше

Повышенная гарантия в Омске: куда ехать, чтобы заработать больше

C 22 июня в Омске изменится гарантия минимальной стоимости поездки. В зонах с повышенным спросом она будет выше, чем в других районах — до 200 ₽. Такие места отмечены на карте в Таксометре синим цветом.

  • Чтобы получить заказ с повышенной гарантией, водитель должен находиться внутри синей зоны. При этом неважно, откуда поступит заказ
  • Бонусы будут начислены, если Активность водителя не ниже 41 балла
  • Если к заказу применилось два бонуса, один из которых — повышенная гарантия, мы выплатим самый большой из них.

Новые условия блокировки из-за низкой Активности

Активность

4 марта изменятся условия блокировки водителей из-за низкой Активности. Время, пока водитель не сможет принимать заказы, уменьшится: первый раз блокировка будет длиться час, второй — 2 часа, затем 4 и 6 часов. Раньше ограничение длилось до 2 суток. Так что теперь водители смогут быстрее вернуться к работе с заказами Яндекс.Такси.

Когда водитель будет разблокирован, его Активность поднимется до 20 баллов.

«Большая перемена» февраля: раздел «ПроРаботу» и блокировка клиентов

Блокировка

Начали блокировать клиентов, которые не платят

Блокировать клиентов, которые сбегают, не заплатив, теперь помогает автоматическое отслеживание подобных случаев. Мы точно знаем, если пассажир делает так не в первый раз, и блокируем его в сервисе.

Читать далее ««Большая перемена» февраля: раздел «ПроРаботу» и блокировка клиентов»

Оплата топлива со счёта Таксометра

Оплата топлива

Теперь водители, подключенные к Яндекс.Такси, могут расплачиваться на некоторых заправках с баланса Таксометра. То есть использовать деньги с безналичных заказов, не дожидаясь выплат от таксопарка.

Читать далее «Оплата топлива со счёта Таксометра»

Новая опция — платная подача

Платная подача

22 января запустилась новая опция — платная подача. Она появится, если пассажир далеко, но готов доплатить, чтобы вызвать такси.

Мы предупредим водителя о платной подаче в Таксометре и сразу укажем её стоимость.

Цена платной подачи рассчитывается как за обычные поездки и зависит от расстояния, времени и других параметров. Опция доступна в тарифе «Эконом» и только тогда, когда пользователь выбирает безналичный способ оплаты. Если он отменит поездку после 5 минут ожидания, то всё равно заплатит за платную подачу.

Написать в службу поддержки стало проще!

служба поддержки

Если у Вас появятся вопросы о поездках, обращайтесь в службу поддержки Яндекс.Такси. Теперь сделать это проще — достаточно нажать кнопку «Сообщить о проблеме» на экране с информацией о заказе. При этом не нужно уточнять номер заказа, адрес или сумму поездки — эти данные передаются автоматически.

Это улучшение, которое мы добавили в Таксометр в рамках проекта «Большая перемена».

Служба поддержки Яндекс.Такси поможет водителям, если:

Читать далее «Написать в службу поддержки стало проще!»

Таксометр подберёт заказы по пути домой и по делам

Мы учли ваши пожелания и улучшили работу режима «Домой», а также добавили новый режим — «По делам», чтобы вы как можно эффективнее использовали свое рабочее время.

Что нового в режиме «Домой»?

Читать далее «Таксометр подберёт заказы по пути домой и по делам»

Переход на единую платформу для водителей Uber и Яндекс.Такси

переход на единую платформу для водителей Uber и Яндекс.Такси в Омске

25 мая произойдёт переход на единую платформу для водителей Uber и Яндекс.Такси в Омске

Uber Driver перестанет работать, и Вы сможете принимать заказы из сервисов Uber и Яндекс.Такси через одно приложение — Таксометр.